Ursprünglich aus der Hotellerie kommend, kam sie zu Beginn der 1990er Jahre mit der MICE- Branche in Kontakt. Damals etablierte sich gerade der Begriff „Incentive“ in Deutschland. Veranstaltungen auf Großsegelschiffen unter dem Motto „alle in einem Boot“ machten für Ute Krauß den Anfang. 1994 stieg sie als Projektleiterin bei der Kieler Agentur wave incentive ein und übernahm zwei Jahre später deren Geschäftsführung.
„In den Jahren darauf wuchs die Agentur rasant, immer höher, weiter und schneller. Bis 9/11, als kaum mehr jemand Fernreisen unternehmen wollte. Danach entschieden wir uns für eine Umorientierung und dafür, nurmehr für den Nordbereich Deutschlands als Incoming-Agentur zu arbeiten“, so Krauß. Heute ist bei wave incentive ein festes Vierer-Team an Bord, unterstützt von vielen langjährigen Freelancern, die manchmal seit dem Schulabschluss mit dabei sind. Zudem bildet die Agentur IHK-geprüft aus und erhielt als Ausbildungsbetrieb eine Belobigung. „Für uns ist es wichtig, den Nachwuchs im Unternehmen auszubilden und zu behalten“, betont Krauß, „das tut auch uns gut.“
„Seit unserem Bestehen ist die Kieler Woche das Highlight, sozusagen der Big Point im Jahresverlauf“, erzählt Ute Krauß, „damit haben wir tatsächlich unsere Nische gefunden.“ Passend zur Kieler Woche schneidert man bei wave incentive für Kunden auch einmal ein individuelles Segel-Event nach Maß. Bei den Veranstaltungen ist Ute Krauß selbst immer mit dabei, um die ausschließlich deutsche Kundenklientel persönlich zu betreuen. Dabei hat die Agentur natürlich neben den maritimen Veranstaltungen auch die Expertise zur Organisation von Kongressen, Tagungen, Produktpräsentationen und Firmenjubiläen. Die über 30-jährige Erfahrung und das geballte Wissen der Mitarbeiter garantieren ein hohes Maß an Professionalität und vor allem die optimale Kenntnis der Region und ihrer Vorzüge – ob zu Land oder auf See.
Ende September ist die Saison in Kiel grundsätzlich beendet. „Aber wir können durchaus auch im Winter hier im Norden noch sehr sportlich unterwegs sein“, verspricht die Agenturchefin. „Nicht zuletzt leben wir ja auch unser Motto ‘Jederzeit das Unmögliche möglich und das Mögliche perfekt machen’.“
In ihrer Freizeit lebt Ute Krauß ihre Leidenschaft für das Segeln aus und nimmt aktiv an Regatten teil. „Die Ostsee bietet dafür alles, was man braucht“, sagt sie, „und genau deshalb möchte ich hier auch nicht weg.“ Dennoch reist sie gerne in der Weltgeschichte herum, und nutzt ihre Eindrücke als Inspirationsgeber – natürlich immer auch im Hinblick auf den Beruf.