Die Planung und Durchführung strategischer Maßnahmen zur Vermarktung der Region im Bereich MICE zählt zu den wichtigsten Aufgaben von Pia Kumpmann, Leiterin des Convention Bureau Karlsruhe und Region. Seit seiner Gründung im Jahr 2009 ist das Convention Bureau zuständig für die effektivere Positionierung der Region als MICE-Destination mit dem Ziel, die Veranstaltungsdichte zu erhöhen. Die Non-Profit-Organisation fungiert zudem als zentraler Ansprechpartner, um die Stärken der geografisch großen Region zu bündeln und so viele Leistungspartner wie nur möglich in einem Netzwerk zu vereinen, so dass bestmögliche und vielseitige MICE-Angebote dem Kunden zur Auswahl zur Verfügung werden können. Der Fokus von Karlsruhe und Umgebung als Wirtschafts- und Wissenschaftsregion liegt auf Kongressen und Tagungen.
Zudem deckt man aber auch weitere Kompetenzthemen ab und ist stark aufgestellt im Bereich Begleitprogramme und Incentives, denn Landschaften wie die Vogesen, die Pfalz und der Schwarzwald sind bestens geeignet, einzigartige Erlebnisse zu vermitteln, ob in der Natur, kulturell oder auch kulinarisch. Das Convention Bureau Karlsruhe und Region vermittelt ortskundige Informationen zu Tagungs- und Kongresshäusern, Hotels, Locations und anderen professionellen Leistungsanbietern wie DMCs . Das kompetente Team um Pia Kumpmann berät bei der Wahl der Tagungsorte, organisiert Site-Inspections und vermittelt Kontakte zu den entsprechenden Kooperationspartnern.